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Se il prodotto è giunto inutilizzabile nella mail è necessario produrre una prova fotografica del danneggiamento e specificare se si desidera una nuova spedizione (a nostro carico) del prodotto o un rimborso della cifra pagata.

Se il pacco non è stato consegnato il reclamo sarà inoltrato al nostro gestore delle spedizioni per opportuni accertamenti.
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